SKŁADANIE ZAMÓWIENIA
- Wybierz produkty za pomocą:
a) wyszukiwarki
b) drzewa kategorii
c) archiwalnych zakupów - Określ ich :A
a) ilość lub wagę (waga towarów ważonych może ulec zmianie przy kompletacji +/- 5%)
b) sposób przygotowania - Dodaj produkty do “Koszyka” – naciśnij “Kupuje”
- Kliknij zakładkę “Koszyk”
- Naciśnij przycisk “Zamawiam”
- Wypełnij formularz “Dane kontaktowe” (Klienci niezalogowani)
- Zaznacz zgodę na przetwarzanie danych w celach realizacji zamówienia oraz naciśnij “Akceptuję”
- Określ termin dostawy oraz formę płatności
- Naciśnij przycisk “Zamawiam”
WYSZUKIWANIE TOWARÓW
- Wyszukiwarka:
Wpisz nazwę szukanego towaru i naciśnij “Szukaj”
– szukanie wpisanych słów odbywa się w nazwie towaru, kategorii, producenta oraz opisie towaru.
– drzewo kategorii wyświetla tylko te kategorie, w których znaleziono szukane słowo. - Drzewo kategorii:
W nawiasach obok nazw kategorii podana jest ilość towarów znajdujących się w tej kategorii.
Większość kategorii posiada podkategorie pomocne podczas szukania konkretnego produktu.
SORTOWANIE TOWARÓW
WIDOK
Domyślnie towary są wyświetlane ze zdjęciem.
– towary mogą być wyświetlane wraz ze zdjęciem i krótkim opisem
– można również wybrać ilość wyświetlanych towarów na stronie
SORTOWANIE
Domyślnie wszystkie towarów wyświetlają się alfabetycznie:
-wg nazwy (alfabetycznie) rosnąco lub malejąco
-wg ceny rosnąco lub malejąco
-wg producenta (alfabetycznie) rosnąco lub malejąco
STRONA
– za pomocą rozwijanej listy można “skoczyć” do następnych stron.
– wybrać następną bądź poprzednią stronę posługując się strzałkami.
TOWARY (ZDJĘCIA, OPIS, CENA)
Klikając na nazwę towaru, skrót opisu lub jego zdjęcie otwiera się okno z:
– metryczką towaru (producent, cena, kod paskowy)
– szczegółowym opisem
– powiększonym zdjęciem
– oraz wyborem przygotowania produktu (dotyczy towarów świeżych, np. wędliny, sery itp.)
Ceny produktów są identyczne jak w sklepie stacjonarnym sieci “Delikatesy Dwójka” prowadzącym sprzedaż internetową.
SPOSOBY PŁATNOŚCI
Za zakupione towary można zapłacić:
1. Przy odbiorze:
– gotówką
– kartą płatniczą (dostawcy wyposażeni są w mobilne terminale)
2.On-line
– kartą kredytową (VISA,MASTERCARD)
3. PayPo( KUP TERAZ, ZAPŁAĆ ZA 30 DNI)
AKCEPTUJEMY PŁATNOŚCI
DOSTAWY
Dostawy realizowane są na terenie:
- OLSZTYN
- BARTĄG
- DOROTOWO
- DYWITY
- GIEDAJTY
- GUTKOWO
- JONKOWO
- KAPLITYNY
- KIEŹLINY
- KLEBARK MAŁY
- KLEBARK WIELKI
- KLEWKI
- ŁĘGAJNY
- ŁUGWALD
- ŁUPSTYCH
- MYKI
- NATERKI
- NIKIELKOWO
- OSTRZESZEWO
- ROŻNOWO
- RUŚ
- SŁUPY
- STAWIGUDA
- SZĄBRUK
- SZCZĘSNE
- TOMASZKOWO
- WADĄG
- WARKAŁY
- WÓJTOWO
- ZALBKI
DOSTAWY KOSZTY
Koszty dostawy Olsztyn:
- Zakupy do 150 zł -dostawa 20 zł
- Zakupy powyżej 150 zł -dostawa gratis
- Odbiór osobisty zakupy od 70 zł odbiór w sklepie
Odbiór osobisty pod adresem: Delikatesy Dwójka 10-444 Olsztyn ul. Kołobrzeska 13
Koszty dostawy: Dywity ,Gutkowo ,Łupstych, Stawiguda, Tomaszkowo, Wójtowo.
- Minimalna kwota zamówienia – 200zł
- Zakupy do 200 – 250zł -dostawa 20zł
- Zakupy powyżej 250 zł -dostawa gratis
Zamówienia dostarczane są w skrzyniach transportowych zapakowane w reklamówki.
TERMINY DOSTAW
Termin dostawy zamówień jest uzależniony od czasu ich złożenia.
Można wybrać 1 z 6 okresów dostawy.
Zamówienia z dostawą w dniu jego złożenia:
Godziny realizacji zamówień | ||||||
Okresy złożenia zamówienia | 8-10 | 10-12 | 12-14 | 14-16 | 16-18 | 18-20 |
do godziny 7:00 | X | X | X | X | X | X |
do godziny 9:00 | X | X | X | X | X | |
do godziny 11:00 | X | X | X | X | ||
do godziny 13:00 | X | X | X | |||
do godziny 14:00 | X | X | ||||
Zamówienia z dostawą na inny termin niż dzień jego złożenia są realizowane z maksymalnie sześciodniowym wyprzedzeniem od poniedziałku do soboty włącznie.
Reklamacje można zgłaszać na adres zakupy@e-delikatesydwojka.pl lub telefonicznie pod numerem 504 615 175 w godzinach 8:00-14:00. Reklamacje do zamówień z przedziału godzinowego 16:00-18:00, 18:00-20:00 są rozpatrywane kolejnego dnia roboczego.