SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

1. Wybierz produkty za pomocą:
   a) wyszukiwarki
   b) drzewa kategorii
   c) archiwalnych zakupów
2. Określ ich:
   a) ilość lub wagę (waga towarów ważonych może ulec zmianie przy kompletacji +/- 5%)
   b) sposób przygotowania
3. Dodaj produkty do “Koszyka” – naciśnij “Kupuje”
4. Kliknij zakładkę “Koszyk”
5. Naciśnij przycisk “Zamawiam”
6. Wypełnij formularz “Dane kontaktowe” (Klienci niezalogowani)
7. Zaznacz zgodę na przetwarzanie danych w celach realizacji zamówienia oraz naciśnij “Akceptuję”
8. Określ termin dostawy oraz formę płatności
9. Naciśnij przycisk “Zamawiam”

WYSZUKIWANIE TOWARÓW

1. Wyszukiwarka:
   Wpisz nazwę szukanego towaru i naciśnij “Szukaj”
   – szukanie wpisanych słów odbywa się w nazwie towaru, kategorii, producenta oraz opisie towaru.
   – drzewo kategorii wyświetla tylko te kategorie, w których znaleziono szukane słowo.
2. Drzewo kategorii:
   W nawiasach obok nazw kategorii podana jest ilość towarów znajdujących się w tej kategorii.
   Większość kategorii posiada podkategorie pomocne podczas szukania konkretnego produktu.

SORTOWANIE TOWARÓW

WIDOK
Domyślnie towary są wyświetlane ze zdjęciem.
– towary mogą być wyświetlane wraz ze zdjęciem i krótkim opisem
– można również wybrać ilość wyświetlanych towarów na stronie

SORTOWANIE
Domyślnie wszystkie towarów wyświetlają się alfabetycznie:
-wg nazwy (alfabetycznie) rosnąco lub malejąco
-wg ceny rosnąco lub malejąco
-wg producenta (alfabetycznie) rosnąco lub malejąco

STRONA
– za pomocą rozwijanej listy można “skoczyć” do następnych stron.
– wybrać następną bądź poprzednią stronę posługując się strzałkami.

TOWARY (ZDJĘCIA, OPIS, CENA)

Klikając na nazwę towaru, skrót opisu lub jego zdjęcie otwiera się okno z:
– metryczką towaru (producent, cena, kod paskowy)
– szczegółowym opisem
– powiększonym zdjęciem
– oraz wyborem przygotowania produktu (dotyczy towarów świeżych, np. wędliny, sery itp.)

Ceny produktów są identyczne jak w sklepie stacjonarnym sieci “Delikatesy  Dwójka” prowadzącym sprzedaż internetową.

SPOSOBY PŁATNOŚCI

Za zakupione towary można zapłacić:
1. Przy odbiorze:
– gotówką
– kartą płatniczą (dostawcy wyposażeni są w mobilne terminale)

2.On-line
– kartą kredytową (VISA,MASTERCARD)

AKCEPTUJEMY PŁATNOŚCI

DOSTAWY

Dostawy realizowane są na terenie:

• Olsztyn
• Dywity
• Gutkowo
• Łupstych
• Stawiguda
• Tomaszkowo
• Wójtowo

DOSTAWY KOSZTY

Koszty dostawy Olsztyn:

• Zakupy do 70 zł -dostawa 15 zł
• Zakupy powyżej 70 zł -dostawa gratis
• Odbiór osobisty zakupy od 30 zł odbiór w sklepie

Odbiór osobisty pod adresem: Delikatesy Dwójka  10-444 Olsztyn ul. Kołobrzeska 13

Koszty dostawy: Dywity ,Gutkowo ,Łupstych, Stawiguda, Tomaszkowo, Wójtowo.

• Zakupy do 100 zł -dostawa 15 zł
• Zakupy powyżej 100 zł -dostawa gratis

Zamówienia dostarczane są w skrzyniach transportowych zapakowane w reklamówki.

TERMINY DOSTAW

Termin dostawy zamówień jest uzależniony od czasu ich złożenia.

Można wybrać 1 z 6 okresów dostawy.

Zamówienia z dostawą w dniu jego złożenia:

Zamówienia z dostawą na inny termin niż dzień jego złożenia są realizowane z maksymalnie sześciodniowym wyprzedzeniem od poniedziałku do soboty włącznie.

Reklamacje można zgłaszać na adres reklamacje@e-delikatesydwojka.pl  lub telefonicznie pod numerem 89-535-00-00 w godzinach 8:00-20:00.